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O crescimento das vendas pela internet tem intensificado a pressão sobre uma área crítica das operações do varejo: os custos associados às devoluções. Segundo estimativas do Global Annual Ecommerce Report, elaborado pela ACI Worldwide, para cada US$ 1 milhão em reembolsos provenientes de devoluções, o custo total para os comerciantes pode acumular até US$ 1,3 […]
Vender mais em 2026 passa por usar bem os novos canais de venda e ter um plano de marketing e vendas claro. Temu e TikTok Shop chegaram para se somar a gigantes como Shopee, Mercado Livre e Amazon, ampliando o leque de oportunidades para pequenos e médios negócios. O ano será desafiador. Teremos eleições e Copa do Mundo, que dividem […]
A NRF 2026 entregou um recado duro para quem insiste em viver de “futurologia”: o futuro, na prática, acabou. O varejo agora se resume à execução em tempo real. Se até ontem discutíamos a potencial transformação da inteligência artificial no setor, hoje a vemos comprimindo ciclos de inovação de anos para meras semanas. No meio desse turbilhão […]